現在很多人,都喜歡請洛陽保潔公司來做清潔,省時又省心。不過上海日常保潔公司告訴你,選擇日常保潔服務,更重要的是選擇服務型日常保潔公司。并不是說公司越大,服務越好。因為很多日常保潔公司屬于特許經營的性質,所以我們應該重視售后服務。
(1)家政所有員工均經過嚴格挑選、專業技能培訓和職業態度培訓,經考核合格后方能上崗,因而完全可以保證上乘的服務質量。
(2)家政目前已經擁有一支以通過挑選,經過專業培訓,配備專業工具的三十余名工程骨干為核心的專業團隊,因而完全可以保證上乘的服務質量。
(3)每一次保潔工作完成之后,經客戶檢查滿意后方付費。為了能順利收到清潔費,工人只有一絲不茍的高質量完成每次服務才能達到目的,因而完全可以保證上乘的服務質量。
(4)對員工的每一筆業務,家政都要通過短信回訪、電話回訪、現場回訪、網絡回訪四種不同途徑進行檢查督促,隨時監控、指導員工的服務,并按家政質量管理辦法給予相應的獎罰,因而完全可以保證上乘的服務質量。
我公司懇請各位客戶:保潔工作完畢后,請你一定認真檢查,驗收合格再支付保潔費用,一旦付費,將視為員工合格完成了此單保潔工作, 再進行質量投訴將非常被動,難以保障您的權益。
我們應該選擇一個有一定規模和實力,有規范和信譽的公司企業。正規的保潔公司企業應具備良好的服務質量和信譽,并能夠跟蹤服務的全過程。
對于高空作業的保潔服務,在簽訂協議時,公司應詢問服務人員是否投保保險,以避免糾紛,讓消費者自行承擔后果。
檢查保潔服務人員著裝是否統一,衣服是否干凈整潔,能否使用文明禮貌的語言,服務態度是否正確,服務技巧是否過硬。
了解更多有關保潔人員的工作經驗、身體狀況和身份驗證。